热情的主播、熟练的话术、实惠的价格，营造出令消费者躁动的直播间氛围。但是，消费者在直播间购物时，也不能基于对主播个人的喜爱和信任，就无条件地盲目下单，否则可能买到不称心的商品。近日，消费者刘女士向中国质量新闻网反映，今年4月在网红“石家庄蕊姐”直播间买的朱砂手链，经鉴定后是假货。
刘女士说：“她买的两条手串（单价45.5元）宣称朱砂净含量90%，但有朋友告诉她手链不是朱砂的。她将其中一条手链拿到贵州省地矿局黔东地矿测试中心检测后发现，40多克的手链朱砂含量才2克左右。”
检测报告显示，手链（重量：40.88克）朱砂检测结果为ω（H）/10-2＝5.27（样品经破碎加工成粉末检测）。检测项目：铅ω（Pb）/10-2；检测值：26.12。
记者从黔东地矿测试中心获悉，上述检测结果表明：100克（产品粉末）中含朱砂5.27克。那么以此来推算，重量为40.88克的手链朱砂含量如刘女士所说2克左右。
检测报告显示，手链朱砂含量很低，铅含量却比较高。“基本上没有朱砂，都是铅，怎么能叫朱砂手链呢？”刘女士说。
另外，刘女士收到的产品鉴定证书上标注的产品重量分别为47.59g、47.78g。“证书跟重量都不对呀，我发到鉴定中心（那条）人家称才40克多一点。”
截至发稿时，记者在某平台查看到，“石家庄蕊姐”目前的粉丝数量为1672.3万，为某平台2022百大主播之一。
记者对此给“石家庄蕊姐”发去采访函。对方回应称，该款手链系珠宝类产品，一个商品一个鉴定证书，直播前审核了该产品的《贵金属制品宝玉石首饰鉴定证书》。
记者询问是否所售产品的鉴定证书全部查验过时，“石家庄蕊姐”的工作人员张女士对此表示：“我们直播的商品销售链接是商家店铺链接，消费者下单也是商家直接发货，我们作为直播方介绍产品，也是基于对商家寄给我们的样品所附的鉴定证书的信赖。”
“石家庄蕊姐”表示，其与厂家签订的是《链接跳转合作协议》，直播间弹出的销售链接是厂家店铺销售页面，消费者点击购买商品后由厂家直接发货。
《网络直播营销管理办法（试行）》规定，直播营销人员，是指在网络直播营销中直接向社会公众开展营销的个人。直播营销人员从事网络直播营销活动，应当遵守法律法规和国家有关规定，遵循社会公序良俗，真实、准确、全面地发布商品或服务信息，不得发布虚假或者引人误解的信息，欺骗、误导用户；营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品等。
北京市中闻律师事务所合伙人王维维表示，对于网络直播营销人员售假行为，需要根据其具体的行为、售卖内容等情况来判断应承担何种责任。如果故意售假的，根据其违反的《广告法》《消费者权益保护法》《互联网广告管理办法》等，可能面临罚款、没收违法所得、责令停止发布广告等行政处罚。还可能面临侵害知识产权的法律责任，构成刑事犯罪需要承担刑事责任。
王维维表示，直播团队需谨慎“带货”，确保所售商品合法、合规。同时，消费者也要提高警惕，购物时注意辨别商品真伪，如果发现通过直播购买的商品为假货，可以根据《消费者权益保护法》等维护自身合法权益。
来源：中国质量新闻网
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