2022年05月10日福建省市场监督管理局发布《2021年度流通领域产品省级监督抽查不合格情况公告》，2021年，福建省市场监督管理局依据《中华人民共和国产品质量法》及相关法律、法规，组织对流通领域产品开展质量省级监督抽查，共抽查共计241批次不合格产品。
泉州新华都购物广场有限公司晋江万隆店销售的一次性防护口罩过滤效率、口罩带及口罩带与口罩体的连接处断裂强力不合格。泉州新华都购物广场有限公司晋江万隆店销售的一次性防护过滤儿童口罩pH值、单根口罩带与口罩体连接点处断裂强力、颗粒物过滤效率不合格。
泉州新华都购物广场有限公司销售男翻领POLO纤维成分含量不合格，2批次销售连衣裙纤维成分含量不合格；销售直筒裤纤维成分含量、pH值不合格；销售哈伦牛仔七分裤纤维成分含量不合格；销售休闲裤耐水色牢度不合格；销售刺绣牛仔裤纤维成分含量不合格；销售裙子纤维成分含量不合格。
三明新华都购物广场有限公司销售女圆领T恤pH值不合格；销售棒球帽pH值不合格；销售茄克纤维成分含量不合格；销售1批次针织短裙和3批次连衣裙不合格；销售九分阔腿裤纤维成分含量不合格；销售裤子纤维成分含量、pH值不合格；销售男士五分短裤纤维成分含量不合格；销售女上衣纤维成分含量不合格；
新华都购物广场股份有限公司生产、宁德新华都购物广场有限公司销售柔约抽取式面巾纸细菌菌落总数不合格；销售趣味玩具机械与物理性能可预见的合理滥用（刚性材料上的圆孔）不合格；销售男士休闲皮鞋内垫耐摩擦色牢度/衬里耐摩擦色牢度不合格；销售连体大裙女泳衣纤维成分含量不合格；销售大女泳装纤维成分含量不合格；销售文胸纤维成分含量不合格。福建新华都综合百货有限公司福州宝龙城市广场分店销售正装鞋内垫耐摩擦色牢度/衬里耐摩擦色牢度/勾心纵向刚度/勾心硬度/勾心长度下限值不合格；销售羽绒服绒子含量不合格。
2016年11月23日，福建省食品药品监督管理局发布2016年第9期食品安全监督抽检信息公告，曝光41批次不合格食品，其中4批次不合格食用农产品均来自新华都实业集团。累计已有22批次食品抽检不合格。其中不合格食用农产品10批次：漳州新华都百货有限责任公司延安广场店经营标示为2016年05月25日生产新鲜牛肉，检出克伦特罗不合格；漳州新华都百货有限责任公司南靖靖城店经营标示为2016年05月21日生产散装绿壳土鸡蛋，检出环丙沙星不合格；抽检自泉州新华都购物广场有限公司德化瓷都店，购进日期为2016年5月31日红尖椒，检出克百威不合格；抽检自宁德新华都购物广场有限公司福安万利店，购进日期为2016年5月25日菠菜，检出铬不合格；抽检自龙岩新华都购物广场有限公司泰阳店，购进日期为2016年6月27日1批次芹菜被检出毒死蜱不合格；抽检自漳州新华都百货有限责任公司延安广场店，购进日期为2016年7月3日1批次芹菜，检出毒死蜱不合格；抽检自漳州新华都百货有限责任公司元光店，购进日期为2016年6月23的1批次冻鸭胗，检出铬不合格；抽检自漳州新华都百货有限责任公司东山苏峰店，购进日期为2016年7月11日1批次冻鸭胗，检出氯霉素不合格；抽检自福建新华都综合百货有限公司平潭东大店，购进日期为2016年07月18日1批次上海青，检出毒死蜱不合格；抽检自福建新华都综合百货有限公司，平潭东大店购进日期为2016年07月18日1批次豇豆，检出克百威不合格。氯霉素、克百威、毒死蜱均属禁用农药。不合格水产品及水产制品5批次：抽检自建瓯市新华都超市，1批次淡水瓜鱼被检出隐性孔雀石绿不合格；抽检自南平新华都购物广场有限公司，1批次淡水瓜鱼被检出隐性孔雀石绿不合格；抽检自南平新华都购物广场有限公司，1批次海蜇丝被检出明矾不合格；抽检自莆田市新华都万家惠购物广场有限公司体育中心店，1批次多宝鱼（海水）被检出3-氨基-2-恶唑酮AOZ不合格；抽检自莆田市新华都万家惠购物广场有限公司体育中心店，1批次青斑鱼（海水）被检出3-氨基-2-恶唑酮AOZ不合格；抽检自福建新华都综合百货有限公司，1批次鲜瑶柱被检出氨基脲SEM不合格；抽检自厦门新华都购物广场有限公司仙岳店，1批次大目鱼被检出二氧化硫（亚硫酸盐）不合格。隐性孔雀石绿属禁用兽药。不合格蔬菜制品7批次：标示为龙岩新华都购物广场有限公司连城北大店2016年6月29日生产凉菜（酱腌蒜头），检出苯甲酸和安赛蜜（乙酰磺胺酸钾）不合格；标称为龙岩新华都购物广场有限公司连城北大店2016年6月29日生产凉菜（酱腌豆角），检出苯甲酸不合格；标示为龙岩新华都购物广场有限公司连城北大店2016年6月29日生产凉菜（酱腌酸菜），检出苯甲酸不合格；抽检自福建新华都综合百货有限公司福州金山大景城分店，1批次无公害包菜和1批次无公害苦瓜均被检出铅含量不合格；抽检自宁德新华都购物广场有限公司福安万利店，1批次香菇被检出镉不合格；抽检自漳州新华都百货有限责任公司元光店，1批次调味金针菇被检出镉不合格；铅、镉均为动物源性食品禁用。
2019年7月22日，福建省福州市市场监管局发布2019年第7期食品安全监督抽检通告。公布普通食品安全监督抽检信息涉及食用农产品、粮食加工品等10大类食品，共抽检110批次，其中合格109批次，不合格1批次，不合格率为0.09%。其中，福州金山大景城分店白鲫鱼出问题经检测，福建新华都综合百货有限公司福州金山大景城分店销售的白鲫鱼，恩诺沙星项目不合格。
2020年7月2日福建省市场监督管理局公布，新华都在福建一家分店又1批次食品被检出不合格。抽检结果，漳州新华都百货有限责任公司南靖靖城店销售鲜迪三黄鸡(购进日期为2019年12月12日)被检出尼卡巴嗪残留标志物不合格。截至7月2日，今年新华都在福建已有4批次食品被检出不合格，其中豆制品不合格2批次、食用农产品不合格2批次。
2020年7月，福建省市场监督管理局公布食品抽检结果，福建龙岩新华都购物广场有限公司武平东方店1批次食品被检出不合格。抽检结果显示，雄县白马食品有限公司2019年5月25日生产饮用天然矿泉水，溴酸盐不合格，销售单位为龙岩新华都购物广场有限公司武平东方店。截至7月16日，今年新华都在福建已有5批次食品被检出不合格，其中豆制品不合格2批次、食用农产品不合格2批次、饮料不合格1批次。
2020年11月11日，福建省市场监督管理局发布第42期食品抽检结果，新华都在福建一家分店又1批次食品被检出不合格。抽检结果，南平新华都购物广场有限公司光泽文昌店销售的韭菜（购进日期为2020年8月2日），腐霉利不合格，检验机构为厦门海关技术中心。截至11月11日，今年新华都在福建已有10批次食品被检出不合格，其中豆制品不合格2批次、食用农产品不合格6批次、糕点不合格1批次、水果制品不合格1批次。
新华都购物广场股份有限公司（“新华都”，002264.SZ）2008年7月31日在深交所挂牌。包括泉州新华都购物广场有限公司、福建新华都综合百货有限公司、宁德新华都购物广场有限公司、三明新华都购物广场有限公司等。