店铺橘子皮拳打披皮黑拒绝退款

微店名为【橘子皮拳打披皮黑】的店铺去去年开启一系列商品贩卖，虚假发货提前确认订单货款后，长达半年未发出商品，近期众多买家收到物品后反馈实物质量差，有明显色差，要求开放退款，该店铺拒绝退款，没有理会买家的诉求，严重侵犯消费者权益，要求尽快为我的订单退款！ 要求退款的单号 816531366519*** 816592869409*** 816607233573***